63bd নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 63bd প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 63bd.app ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পূর্ণ সম্মতিতে গ্রহণ করছেন।

63bd বাংলাদেশের বাজারে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, টঙ্গিটস গো, ফিশিং কুই লি এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন পাওয়া যায়। এই সমস্ত সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 63bd সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

63bd প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে এবং কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা যেকোনো গেমিং সেবা গ্রহণ করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 63bd যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এছাড়া, যে সকল ব্যক্তির বাসস্থানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিজের দেশ বা অঞ্চলের আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

63bd-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 63bd সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদানকৃত নাম ও ফোন নম্বর পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

63bd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সকল ডিপোজিট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 63bd যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

63bd নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বিশেষ করে BPL মৌসুমে (ডিসেম্বর-জানুয়ারি), ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ অফার পাওয়া যায়। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ বাধ্যতামূলক।
• একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস প্রতারণার সন্দেহে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• 63bd যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

63bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্যকে কিছু মৌলিক দায়িত্ব পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো মেনে চললে প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক পরিবেশ সুষ্ঠু ও নিরাপদ থাকে এবং সকল ব্যবহারকারী সমান সুযোগ ও সম্মান পান।

• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ রাখা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা এবং কোনো হয়রানিমূলক কার্যক্রমে অংশ না নেওয়া।
• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং প্ল্যাটফর্মকে কোনো বেআইনি কাজে ব্যবহার না করা।
• গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো কারিগরি সমস্যা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানানো এবং নিজে তা সুবিধামতো ব্যবহার না করা।
• নিজের গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা এবং বাজেটের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পরিকাঠামোতে কোনো ধরনের হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা না করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 63bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 63bd ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক, বেআইনি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা যাচাইকরণে অস্বীকৃতি জানালে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।

মেধাস্বত্ব অধিকার

63bd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — 63bd বা তার সরবরাহকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। কোনো ব্যবহারকারী 63bd-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এদের কন্টেন্টের স্বত্ব তাদের নিজস্ব এবং তাদের শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই প্রদানকারীদের লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে করা হয়েছে।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

63bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 63bd-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য 63bd দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর কারণে ঘটা বিলম্ব বা সমস্যার জন্য 63bd সরাসরি দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 63bd দায়বদ্ধ নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা রাষ্ট্রীয় নির্দেশের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 63bd দায়ী নয়।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

ব্যবহারকারীদের যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

63bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সম্ভব হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ প্রতিফলিত করবে।